中国电信集团公司(简称“中国电信”)成立于2000年5月17日,注册资本2204亿元人民币,资产规模超过6000亿元人民币,年收入规模超过3300亿元人民币。中国电信是中国三大主导电信运营商之一,连续多年入选《财富》杂志“世界500强企业”。作为综合信息服务提供商,中国电信为客户提供包括宽带互联网接入、移动通信、信息化应用及固定电话等产品在内的综合化信息解决方案。
中国电信控股“中国电信股份有限公司”和“中国通信服务股份有限公司”两大上市公司,形成了主业和辅业的双股份运营架构,中国电信股份有限公司(股票代码HK.00728、NYSE.CHA)于2002年在香港和纽约上市,中国通信服务股份有限公司(股票代码HK.00552)于2006年在香港上市。
中国电信在国内的31个省(自治区、直辖市)以及欧美、亚太等区域的主要国家均设有分支机构,拥有全球规模最大、技术领先的宽带互联网络和CDMA 2000移动通信网络,具备为全球客户提供跨地域、全业务的综合信息服务能力和客户服务渠道体系。中国电信旗下拥有“天翼领航”、“天翼e家”、“天翼飞Young”等著名客户品牌、以及“号码百事通”、“翼支付”等多个知名产品品牌。中国电信拥有庞大的客户资源,截至2012年底,宽带互联网接入用户规模超过1亿户,移动用户规模约1.6亿户,固定电话用户规模约1.7亿户。
近年来,中国电信紧紧把握住移动互联网蓬勃发展和行业信息化需求日趋旺盛的市场机遇,定位于“智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容和应用的参与者”,持续深化战略转型,积极创新发展模式,实施差异化经营策略,不断优化业务结构,实现有效益规模发展,并着力持续提升创新、服务、集约、运营等四大能力,打造可持续发展的核心优势,努力实现企业价值和客户价值的共同增长。